토탈케어서비스

• 01. 계양전기만의 토탈 케어 서비스란?

  계양전기에서 국내 최초로 실시하는 산업공구 프리미엄 서비스로 계양전기의 전문 기사가 직접 방문하여 사용 제품 파악, 점검 및 고장 제품에 대한 서비스를
  실시하고 사용 환경 및 조건을 진단하여 계양전기만의 통합적인 솔루션을 제공함으로써 기업의 관리 비용을 절감할 수 있습니다.

• 02. 서비스 대상 품목

  엔진류(예초기, 양수기 등), 산업용구
  타사제품도 가능

• 03. 제공 서비스

  계양전기와 계약(유료서비스)을 체결 하시면..

  • - 사용중인 제품 안전 점검, 진단 및 고장 제품 수리
  • - 효과적인 제품 관리 방법 교육 및 지식 제공
  • - 사용환경에 적합한 맞춤형 제품 소개 및 판매
  • - 재구매에 필요한 신제품 기술 정보 제공

• 04. 고객 혜택

  • - 사용중인 제품 안전 점검, 진단 및 고장 제품 수리
  • - 효과적인 제품 관리 방법 교육 및 지식 제공
  • - 사용환경에 적합한 맞춤형 제품 소개 및 판매
  • - 재구매에 필요한 신제품 기술 정보 제공

• 05. 대상 고객

  서비스 대상 품목을 사용하는 법인기업 또는 공공기관 등

• 06. 토탈케어 서비스 이용 방법

  • 

    신청 양식에 맞춰 회사명, 위치, 전화번호, 사용 제품, 서비스 요청 내용등을 기재하시면 전문상담사가 고객님께 전화를 드립니다. (온라인 신청이 어려우실 경우 직접 전화로 신청하셔도 됩니다.)

    토탈케어 콜센터(080-023-8204)
    온라인 신청서

  • 

    고객님께 적합한 서비스 제공을 위해 보다 상세한 사항에 대한 문의 및 서비스 종류에 따른 견적에 대해 협의 드립니다.
    (문의 내용 및 서비스 종류 표기)

  • 

    전문 기사가 방문하여 사용 제품 종류, 상태 및 사용 환경을 진단하고 최종 서비스 종류 결정 및 계약을 진행합니다.

  • 

    정기적으로 방문하여 사용 제품 점검 및 고장 제품에 대한 서비스를 실시하고 긴급 상황 발생 시 출장 서비스를 제공합니다.
    (방문 빈도 및 출장 횟수는 계약 시 결정)